Seus dados, em linguagem simples.

A Batuta · Gestão e Sistemas é conduzida por Moisés Silva, pessoa física, em Florianópolis/SC. Ele é o responsável pelos seus dados e é com ele que você fala sobre qualquer assunto desta página.

Quando você termina o Raio-X e pede o resultado, guardamos:

• nome, WhatsApp e e-mail;
• nome da empresa e tamanho da equipe, se você informar;
• suas 12 respostas, a nota e a faixa de maturidade;
• o que você escrever nas perguntas opcionais do fim do Raio-X, e se topa uma conversa;
• de onde você chegou ao site (por exemplo, qual anúncio ou página trouxe você até aqui).

Só guardamos depois que você marca que concorda com esta política. Navegar pelo site não pede nome, e-mail nem WhatsApp. Se você aceitar os cookies, o Google Analytics e o Pixel do Meta coletam dados técnicos de navegação: endereço IP, tipo de aparelho e navegador e páginas visitadas.

A Pesquisa não pede nome nem contato para responder. Guardamos o que você escolher e escrever: tipo de negócio, tempo de negócio, tamanho da equipe, onde perde mais tempo ou dinheiro e as respostas abertas, além do link ou grupo de onde você veio. Por isso, evite citar nomes de pessoas ou da sua empresa nos textos.

Se você pedir o resumo ou topar uma conversa, guardamos também o WhatsApp ou e-mail que informar, depois que você marcar que concorda, e só o usamos para isso. Sem esse contato, não temos como saber quem respondeu nem como localizar a sua resposta para apagá-la.

Os dados do Raio-X, o contato deixado na Pesquisa e os cookies de medição são tratados com base no seu consentimento (artigo 7º, inciso I, da LGPD), que você dá ao marcar a concordância no formulário e ao aceitar o aviso de cookies. As respostas anônimas da Pesquisa são usadas no nosso legítimo interesse de entender os problemas de quem toca um negócio (artigo 7º, inciso IX), e você decide se quer enviá-las. Você pode retirar esse consentimento quando quiser, pelos contatos abaixo.

• mostrar o seu diagnóstico;
• entrar em contato para conversar sobre o resultado e, se fizer sentido para você, sobre o Diagnóstico Batuta e o Método Compasso, nosso curso para organizar a operação;
• entender quais anúncios e páginas trazem quem realmente precisa da gente;
• usar o que você conta nas perguntas opcionais para melhorar o que oferecemos, sem divulgar o seu nome ou o da sua empresa;
• reunir as respostas da Pesquisa em um resumo, sem identificar ninguém, e usá-las para criar o que oferecemos.

Não vendemos, não alugamos e não repassamos seus dados para ninguém usar em publicidade própria.

Num banco de dados da Cloudflare, a mesma empresa que hospeda o site, em servidores nos Estados Unidos. O acesso é restrito: pelo site, dá para enviar um contato, mas não para ler os que já estão lá.

Quando um contato novo chega, o Moisés recebe um e-mail com seu nome, WhatsApp, e-mail e resultado, e outro com o que você escrever nas perguntas opcionais. A cada resposta da Pesquisa, ele recebe um e-mail com as respostas e o contato, se houver. Esses e-mails são enviados pelo Resend, também nos Estados Unidos.

Esses fornecedores guardam e transmitem os dados para nós, seguem regras próprias de proteção de dados e não podem usá-los para outra finalidade.

Mantemos seus dados por até 24 meses depois do último contato entre a gente. Passado esse prazo, apagamos. Se você pedir antes, apagamos antes. As respostas da Pesquisa sem contato ficam por até 24 meses depois de enviadas.

Com a sua permissão, usamos o Google Analytics e o Pixel do Meta (Facebook e Instagram). Eles ajudam a contar visitas, saber quais páginas funcionam e medir se nossos anúncios trazem as pessoas certas. Registram, por exemplo, que alguém começou ou terminou o Raio-X e qual faixa tirou, ou que começou ou enviou a Pesquisa e de qual grupo veio.

Seu nome, e-mail e WhatsApp nunca são enviados ao Google nem ao Meta.

Se você recusar, nenhum desses scripts é carregado e o site funciona igual. As fontes de texto do site vêm do Google Fonts, então o Google recebe o endereço IP de quem visita, como acontece em qualquer site que usa essas fontes; ele não recebe nenhum dado do Raio-X.

Você pode mudar de ideia quando quiser em preferências de cookies, também no rodapé de todas as páginas.

Pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode a qualquer momento saber quais dados temos sobre você, corrigir, pedir uma cópia ou pedir que sejam apagados. É só chamar:

• WhatsApp: (48) 99841-2940
• E-mail: somos.batutafln@gmail.com

Respondemos em até 15 dias, e normalmente bem antes disso.